ميدلت: حسن أيت يوسف

تتزايد التساؤلات بإقليم ميدلت بشأن توقف المنصة الإلكترونية الخاصة بحجز المواعيد لعدد من التخصصات الطبية بالمستشفى الإقليمي، وذلك بعدما أفادت مصادر متطابقة بأن الخدمة متوقفة عن العمل منذ مدة، الأمر الذي تسبب، بحسب المصادر ذاتها، في صعوبات متزايدة تواجه المرضى الراغبين في الحصول على مواعيد لمتابعة حالاتهم الصحية.

ووفق المعطيات المتوفرة، فإن استمرار تعطل المنصة، في حال تأكدت هذه المعلومات، من شأنه أن ينعكس سلبًا على ولوج المواطنين إلى الخدمات الصحية، خاصة بالنسبة لسكان الجماعات القروية والمناطق النائية الذين يعتمدون بشكل أساسي على المستشفى الإقليمي، في ظل محدودية الإمكانيات وصعوبة اللجوء إلى القطاع الصحي الخاص.

ويطرح هذا الوضع، إذا ثبتت صحته، تساؤلات حول أسباب توقف هذه الخدمة الرقمية، ومدى تأثير ذلك على السير العادي للمواعيد الطبية بمختلف التخصصات، في وقت يُفترض فيه أن تساهم الرقمنة في تسهيل الولوج إلى الخدمات الصحية وتقليص معاناة المرتفقين.

وفي انتظار صدور توضيح رسمي، تنتظر ساكنة ميدلت من إدارة المستشفى الإقليمي، والمندوبية الإقليمية لوزارة الصحة والحماية الاجتماعية إلى تنوير الرأي العام بشأن أسباب هذا التعطل، والإعلان عن الموعد المرتقب لاستئناف العمل بالمنصة الإلكترونية، بما يضمن حق المرضى في الاستفادة من الخدمات الصحية في ظروف عادية، ويعزز مبادئ الشفافية والتواصل مع المواطنين.